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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la mejor temporada para visitar Cancún?

¡Todo el año! Cancún es un destino caribeño, así que prácticamente su clima todo el año es de calor. La temperatura media anual es de 24°-25°C (75°-77°F)

Podemos considerar que la mejor época del año para viajar es entre noviembre y marzo, cuando el clima no es excesivamente húmedo y las temperaturas son un poco más frescas.

De abril hasta agosto las temperaturas son más altas, y oscilan entre los y 29° C y 33° C (85° y 91°F)              

La temporada de lluvias inicia de mediados de agosto a mediados de noviembre. Dentro de la estación seca hay un período dominado por los vientos del norte llamados "los nortes" que generalmente ocurre en los meses de enero y febrero.

El océano Atlántico experimenta su temporada de huracanes de junio a noviembre.

¿Cuál es la moneda de México y qué moneda debo tomar?

La moneda de México es el peso mexicano. Los dólares americanos son fáciles de intercambiar, sin embargo es mejor llevar la moneda extranjera. En muchas tiendas y boutiques, a menudo los artículos están marcados en dólares debido a que Cancún es un destino internacional, la gente viene de distintas latitudes y el dólar americano es la moneda de referencia para convertir a su moneda local y de esta manera saber si un producto o servicio para ellos es caro o económico.

Las libras esterlinas, euros y dólares canadienses también se pueden cambiar en la mayoría de los bancos. En Cancún y sus islas aledañas, las principales tarjetas de crédito y débito son ampliamente aceptadas. La mayoría de los hoteles cuentan con cajeros automáticos y también es fácil encontrar cajeros automáticos que aceptan tarjetas extranjeras.

El dólar americano respecto al peso mexicano tiene mucho más valor y es aceptado en centros comerciales, tiendas, restaurantes o incluso en los taxis, pero a un tipo de cambio menor. Hay muchas casas de cambio, así que no tendrás problemas para cambiar tus divisas.

¿A qué distancia se encuentra el aeropuerto de Cancún?

El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 12 km del centro de Cancún y a 20 km del centro de la Zona Hotelera. El trayecto dura entre 20 y 30 minutos, dependiendo del hotel en el que te encuentres.

Todos los visitantes llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún y de ahí se desplazan al lugar en el que se vayan a hospedar, ya sea hacia la Rivera Maya, Isla Mujeres (Playa Mujeres) o Isla Holbox.

¿Cómo llego del aeropuerto a mi hotel?

La mayoría de las agencias de viajes al venderte un paquete, pueden incluirte el traslado aeropuerto – hotel - aeropuerto, ya sea a la Zona Hotelera o al centro de Cancún, y ésta es la mejor opción así a tu llegada habrá una transportación esperándote y no perderás tiempo para que empieces a disfrutar de tus vacaciones..

También hay distintas opciones para los que desean hacer todo por su cuenta, tales como:

  • Taxis
  • Arrendadoras de autos
  • Autobuses ADO que van al centro que los puedes tomar al llegar al aeropuerto.

En cuanto a los traslados hay de dos tipos:

  • Compartidos: Es una camioneta en la que además viajan otras personas, y cuando se llena va distribuyendo a los turistas de acuerdo al hotel en el que se hospeden, ya sea en Cancún o algún punto de la Riviera Maya.
  • Privado: Como su nombre lo dice es un servicio exclusivo, te llevan del aeropuerto directo a tu hotel.

¿Taxi o autobús para transportarse en la Zona Hotelera y en el centro de Cancún?

Resulta muy fácil moverse en la Zona Hotelera de Cancún. El Boulevard Kukulcán es la principal avenida y a lo largo de los 22 kilómetros de esta avenida se encuentran todos los hoteles, restaurantes, antros, muelles, marinas y playas.

El autobús tiene un costo de 10.50 pesos por persona (poco menos de 1 dolar).

En la gran mayoría de los hoteles también hay sitios de taxis, te recomendamos que te dirijas a los departamentos de recepción, concierge o botones y que preguntes cual es la tarifa antes de subirte y que de preferencia pagues en pesos.

El costo de un taxi tomándolo directamente en el Boulevard Kukulcán entre hoteles en la zona hotelera varía entre $80.00 y $100.00 pesos por viaje (lo que equivale aproximadamente a $6 dólares americanos).

Si te hospedas en el centro de Cancún, procura que tu hotel se encuentre cerca de Avenida Tulum, ya que es aquí donde pasan los autobuses que van hacia la Zona Hotelera, y si tienes planes de ir a conocer los alrededores por tu cuenta te convendrá estar cerca de la central de autobuses ADO.

¿Cuál es la edad legal para beber en México, y a qué hora cierran las discotecas?

La edad autorizada para beber en México es a los 18 años de edad, y las discotecas les pedirán que demuestren su edad.  Los clubes nocturnos abren a partir de las 22.30 hrs. y cierran a las 5 hrs.  

¿Cuáles son las mejores playas de Cancún?

Cancún tiene 22.53 kilómetros (14 millas) de playas, todas ellas ubicadas a lo largo del Boulevard Kukulcán, la única avenida en la Zona Hotelera de Cancún.

Si viajas con niños o adultos mayores, o si no saben nadar, te sugerimos elegir un hotel que se localice dentro de los kilómetros 3 al 8.5, ya que estas playas son mucho más tranquilas ya que en esta parte las olas del mar pegan muy suave sobre la playa, debido a que están frente a Isla Mujeres formando una bahía natural conocida como Bahía de Isla Mujeres.

Ahora bien, si te hospedas en algún hotel del centro de la ciudad, y tienes deseos de ir a la playa, podrás disfrutar de cualquiera de estas playas públicas que están abiertas tanto para la gente local como para los turistas.

Estas son las playas que ostentan el distintivo Blue Flag durante la temporada 2017-2018 ¡no dejes de visitarlas!

  • Playa Delfines: km 18 (Mirador de Cancún)
  • Playa Ballenas: km 16
  • Playa Marlin, Kilómetro 13 (A un costado de Plaza Kukulcán).
  • Playa Chac Mool, en el kilómetro 10.
  • Playa Tortugas: km 6.5
  • Playa Langosta: km 5
  • Playa Linda: km 4
  • Playa Las Perlas: km 2.5

*A fines de marzo de 2017 fueron galardonadas por haber alcanzado la excelencia en sus operaciones, de acuerdo con los lineamientos de la Foundation for Environmental Education (FEE), organización sin fines de lucro con sede en Dinamarca, de la cual Pronatura México es operador exclusivo en nuestro país.

Esto le garantiza al visitante que disfrutará de una playa limpia, cómoda, segura, sustentable e incluyente, pues los destinos Blue Flag están abiertos a todo tipo de visitantes como las personas con discapacidad, ya que cuentan con sillas anfibias para que nadie se quede sin disfrutar del mar.